Sivustoa https://uneviealacampagne.fr ylläpitää Cyril PIERRI, yksityinen elinkeinonharjoittaja (entrepreneur individuel, EI), toiminimellä ”Une Vie à la Campagne”.
Osoite: Rue des Colonnes 9, 75002 Paris, Ranska. Puhelin: +33 7 67 79 70 94. Sähköposti: contact@uneviealacampagne.fr.
SIRET-numero: 91127245800025.
Une Vie à la Campagne on sivuston https://uneviealacampagne.fr yksinomainen omistaja ja julkaisija; sivuston palvelintilan tarjoaa o2switch, ja se on toteutettu WordPress-julkaisujärjestelmällä.
Sivusto on suojattu Ranskan immateriaalioikeuksia koskevalla lainsäädännöllä. Sivuston sisällön kaikki kopiointi on kiellettyä. Kiellettyä on myös Une Vie à la Campagne -kaupan kirjoittamien artikkeleiden tai tuotekuvausten poiminta tai uudelleenkäyttö.
”Asiakkaalla” tarkoitetaan jokaista luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka ostaa yrityksen sivustolta yhden tai useamman tuotteen. ”Vierailijalla” tarkoitetaan jokaista luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka käy sivustolla https://uneviealacampagne.fr.
Asiakkaita ja vierailijoita sitovat nämä yleiset myyntiehdot (jäljempänä ”ehdot”), ja he sitoutuvat noudattamaan niitä. Une Vie à la Campagne sitoutuu pitämään nämä ehdot saatavilla ennen jokaisen tilauksen vahvistamista.
Une Vie à la Campagne pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Sovelletaan tilauspäivänä voimassa olevaa versiota.
Hyväksymällä ehdot vakuutat, että olet asuinmaasi lain mukaan täysi-ikäinen tai että sinulla on huoltajasi lupa ennen tilauksen tekemistä.
Olet käyttämäsi maksuvälineen haltija tai sinulla on tilauksessa käytettävän maksuvälineen haltijan suostumus.
Sitoudut olemaan käyttämättä sivustoa lainvastaiseen tarkoitukseen.
Une Vie à la Campagne pidättää oikeuden poistaa loukkaavat tai vihaa lietsovat asiakasarviot, jotta keskustelu pysyy rakentavana.
Tuotteita myydään niin kauan kuin varastoa riittää.
Une Vie à la Campagne pidättää oikeuden lisätä myyntiin tuotteita, poistaa niitä ja muuttaa niitä ilmoittamatta siitä etukäteen sivuston käyttäjille.
Une Vie à la Campagne pidättää myös oikeuden myydä tuotteita, joille ei ole vielä laadittu tuotesivua. Verkossa olevia tuotesivuja voidaan korjata, muuttaa tai poistaa.
Jos haluat lisätietoja tuotteista, sinun tulee ottaa ennen ostoa yhteyttä yritykseen sähköpostiosoitteessa contact@uneviealacampagne.fr.
Kaikki Une Vie à la Campagne -kaupan tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina, ja ne ovat lopullisia hintoja, jotka sisältävät kaikki verot, ellei toisin mainita.
Une Vie à la Campagne pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa vuoden aikana ilman ennakkoilmoitusta tai perusteluja. Tekemällä tilauksen hyväksyt sen hinnan.
Jos olet saanut tuotteen korkeampaan hintaan hinnankorotuksen tai tilapäisen tarjouksen päättymisen vuoksi, et voi vedota näihin hinnanvaihteluihin vaatiaksesi erotuksen hyvittämistä.
Yritys voi tarjota asiakkailleen alennuskoodeja. Se ei sitoudu alennuskoodien voimassaoloaikaan eikä tarjottavan alennuksen suuruuteen.
Toimitusmaa Suomi: toimitus on maksuton.
Une Vie à la Campagne pidättää oikeuden hylätä tilauksen toimitusalueen ja toimituskulujen perusteella, ja se ilmoittaa siitä sinulle sähköpostitse.
Voit maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Vahvistamalla tilauksen valtuutat Une Vie à la Campagne -kaupan veloittamaan pankkitililtäsi tai PayPal-tililtäsi tilauksen hintaa vastaavan summan. Une Vie à la Campagne ei vastaa Stripen, PayPalin tai Klarnan maksupalvelujen toimintahäiriöistä.
Jos maksua ei suoriteta tai maksussa ilmenee ongelma, yritys voi lykätä tilausta tai perua sen. Toimitus edellyttää, että koko maksu on vastaanotettu asianmukaisesti.
Une Vie à la Campagne toimii ilman omaa varastoa: tuotteet valitaan yhteistyötoimittajilta Euroopasta ja Euroopan ulkopuolelta, ja ne lähetetään suoraan näiden varastoista osoitteeseesi. Une Vie à la Campagne on koko ajan ainoa yhteyshenkilösi kaikissa tilaukseen, toimitukseen tai oston jälkeiseen asiakaspalveluun liittyvissä kysymyksissä.
Tarjoamme valikoiman maalaiselämän tarvikkeita ja varusteita: siipikarja (kanalat, hautomakoneet, aidat, juoma- ja ruoka-astiat), mehiläistarha, pihan linnut ja pieneläimet, omavarainen kasvimaa sekä pienet omavaraisuustarvikkeet.
Valitsemme kumppanimme huolella ja varmistamme, että ne jakavat sitoutumisemme laatuun ja asiakastyytyväisyyteen.
Tämän toimintatavan ansiosta voimme tarjota monipuolisen valikoiman kilpailukykyisin hinnoin.
Sujuvan ja tehokkaan palvelun takaamiseksi kumppanimme hoitavat tuotteiden lähettämisen suoraan varastoistaan. Ne pyrkivät tarjoamaan luotettavia ja turvallisia toimituksia.
Sitoudumme tekemään yhteistyötä vain sellaisten toimittajien kanssa, jotka noudattavat sovellettavia eurooppalaisia standardeja (tarvittaessa CE-merkintä) ja korkeita laatuvaatimuksia.
Tilaaminen ei edellytä asiakastilin luomista. Mene sivustolle https://uneviealacampagne.fr, valitse haluamasi tuote tai tuotteet ja määrä ja lisää ne ostoskoriin.
Jokaisella tuotteella on oma tuotesivu. Valokuvat esittävät tuotteet mahdollisimman tarkasti, mutta osa niistä on suuntaa-antavia eikä sopimukseen sitovia.
Ostoskorista siirryt viimeistelemään tilauksen ja annat tietosi; tilaus vahvistetaan painikkeella ”Tilaukseen liittyy maksuvelvollisuus”. Tilaukset käsitellään vasta, kun maksu on vastaanotettu ja veloitettu.
Tilausta viimeistellessäsi annat henkilötietosi laskun laatimista ja toimitusta varten.
Valitset maksutavan, luet huolellisesti nämä ehdot ja hyväksyt ne rastittamalla sitä varten olevan ruudun. Ruutu ei voi olla valmiiksi rastitettu.
Kun tilaus on vahvistettu ja maksu suoritettu, saat sähköpostitse:
Toimitusaika alkaa kulua siitä, kun saat vahvistussähköpostin.
Niin kauan kuin tilaustasi ei ole lähetetty, voit perua sen kirjoittamalla osoitteeseen contact@uneviealacampagne.fr ja ilmoittamalla tilausnumerosi.
Kun tilaus on lähetetty, sitä ei voi enää perua, mutta sinulla on edelleen 14 päivän peruuttamisoikeus, jota voit käyttää tilauksen tekemisestä alkaen ja 14 päivän ajan sen vastaanottamisesta (ks. 9 artikla).
Jos tilaus perutaan tai peruutat ostoksesi, Une Vie à la Campagne palauttaa kaikki maksamasi summat, alkuperäiset toimituskulut mukaan lukien, viimeistään 14 päivän kuluessa pyynnöstäsi.
Une Vie à la Campagne pidättää myös oikeuden hylätä ostajan tilauksen perustellusta syystä Ranskan kuluttajalain L121-11 artiklan mukaisesti.
Näin voi käydä, jos tilaus on epätavallinen tai tehty vilpillisessä mielessä, jos ostajan kanssa on riitaa aiemman tilauksen maksusta tai jos siihen on jokin muu laillinen syy.
Ilmoitamme päätöksestä sinulle sähköpostitse: sinua ei veloiteta, tai saat koko summan takaisin.
Une Vie à la Campagne ilmoittaa kunkin tuotteen arvioidun toimitusajan tuotesivulla. Toimitusaika lasketaan siitä, kun saat tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Toimitusaika vaihtelee tuotteen, tilatun määrän ja toimittajan lähetysmaan mukaan. Suuntaa-antavasti:
Personoitujen tuotteiden kohdalla tuotesivulla ilmoitettu valmistusaika lisätään näihin toimitusaikoihin (ks. 9 bis artikla).
Toimitusajat voivat vaihdella tuotteiden saatavuuden, kuljetusolosuhteiden tai mahdollisten tullitarkastusten mukaan. Sovelletaan tuotesivulla ilmoitettua toimitusaikaa; jos aikaa ei ole ilmoitettu, tilaus toimitetaan viimeistään 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä (Ranskan kuluttajalain L216-1 artikla). Une Vie à la Campagne vastaa toimituksen asianmukaisesta suorittamisesta myös silloin, kun se on annettu kuljetusliikkeen hoidettavaksi (Ranskan kuluttajalain L221-15 artikla).
Anna täydellinen ja oikea toimitusosoite: muussa tapauksessa Une Vie à la Campagne ei vastaa toimitusongelmista.
Jos tilauksesi sisältää useita tuotteita, ne voivat saapua eri päivinä.
Tilatessasi voit valita kotiinkuljetuksen tai toimituksen noutopisteeseen sen mukaan, mitä vaihtoehtoja tuotteelle on tarjolla. Jos valittu noutopiste ei ole käytettävissä, Une Vie à la Campagne ohjaa paketin lähimpään toiseen noutopisteeseen. Ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse, ja tarkista uuden noutopisteen tiedot ennen kuin menet sinne. Paketti on noudettava ilmoitetussa ajassa, muuten se palautetaan lähettäjälle.
Jos toimitus viivästyy, tilausta ei peruta. Une Vie à la Campagne ilmoittaa siitä sinulle sähköpostitse. Ranskan kuluttajalain L216-2 artiklan mukaan voit vaatia Une Vie à la Campagne -kauppaa toimittamaan tilauksen kohtuullisessa lisäajassa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@uneviealacampagne.fr.
Jos tilaus ei todistettavasti saavu perille, Une Vie à la Campagne tekee selvityksen ennen rahojen palauttamista tai tuotteen lähettämistä uudelleen. Une Vie à la Campagne ei vastaa toimituksen epäonnistumisesta, joka johtuu antamastasi virheellisestä osoitteesta, ylivoimaisesta esteestä tai ennalta arvaamattomasta tapahtumasta.
Jos paketti saapuu näkyvästi vahingoittuneena, suosittelemme, että kieltäydyt vastaanottamasta sitä ja kirjaat syyn luovutuskuittiin. Jos et voi tarkistaa pakettia vastaanottaessasi, ilmoita näkyvistä vioista meille mahdollisimman pian, mieluiten 10 päivän kuluessa, sähköpostitse osoitteeseen contact@uneviealacampagne.fr kuvien kera. Tämä suositeltu aika ei millään tavalla rajoita lakisääteistä virhevastuuta (2 vuotta toimituksesta, 11 artikla) eikä vastuuta piilevistä virheistä (12 artikla).
Direktiivin 2011/83/EU, Suomen kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun ja Ranskan kuluttajalain L221-18 artiklan mukaan sinulla on kuluttajana 14 kalenteripäivän peruuttamisaika, joka alkaa tavaran vastaanottamista seuraavana päivänä, eikä sinun tarvitse perustella päätöstäsi. Jos määräaika päättyy lauantaina, sunnuntaina tai pyhäpäivänä, se jatkuu seuraavaan arkipäivään.
Jos tilaus sisältää useita erikseen toimitettavia tavaroita, määräaika lasketaan viimeisen tavaran vastaanottamisesta.
Näin käytät peruuttamisoikeuttasi:
Tuotteen palauttaminen ilmoittamatta siitä ensin meille tai lähetyksen vastaanottamatta jättäminen ei ole pätevä peruuttaminen.
Tuotteen palauttaminen:
Kun olet ilmoittanut peruuttamisesta, Une Vie à la Campagne lähettää sinulle 24 tunnin kuluessa osoitteen, johon tuote palautetaan. Osoite sijaitsee Ranskassa, Suomessa tai muualla Euroopan unionissa – sinua ei voida velvoittaa palauttamaan tuotetta suoraan toimittajalle.
Sinulla on 14 päivää peruuttamisilmoituksen lähettämisestä aikaa palauttaa tuote. Palautuskulut ovat sinun vastuullasi, paitsi jos Une Vie à la Campagne ei ole ilmoittanut tästä sinulle etukäteen – silloin kustannuksista vastaa Une Vie à la Campagne. Palauta tuote täydellisenä (lisävarusteet, käyttöohje), mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä pakkauksessaan.
Hyvitys:
Une Vie à la Campagne palauttaa rahat 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Une Vie à la Campagne voi kuitenkin lykätä maksun palautusta, kunnes se on saanut palautetun tuotteen tai todisteen sen lähettämisestä.
Palautus tehdään samalla maksuvälineellä, jota käytit ostoksessa, ilman lisäkuluja. Viivästyksen sattuessa sovelletaan Ranskan kuluttajalain L242-4 artiklassa säädettyjä korotuksia.
Peruuttamisoikeuden rajoitukset:
Direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan ja Ranskan kuluttajalain L221-28 artiklan mukaan peruuttamisoikeutta ei ole, kun kyse on:
Ranskan kuluttajalain L221-5 artiklan mukaisesti käytettävissäsi on malliperuuttamislomake. Voit ladata sen täältä.
Hyvitys kattaa kaikki maksamasi summat, myös alkuperäiset toimituskulut (edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustavan hintaan asti). Jos palautettu tuote on vahingoittunut tai sitä on käsitelty enemmän kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi, Une Vie à la Campagne voi vähentää hyvityksestä tästä johtuvan arvon alenemisen (Ranskan kuluttajalain L221-23 artikla) ja selittää sen sinulle sähköpostitse.
Osa tuotteista valmistetaan tilauksesta antamiesi tietojen perusteella: etunimi, teksti, päivämäärä, valokuva tai kuvio. Nämä personoidut tuotteet on merkitty sellaisiksi tuotesivulla, ja niihin sovelletaan seuraavia sääntöjä.
Ei peruuttamisoikeutta. Direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan c alakohdan ja Ranskan kuluttajalain L221-28 artiklan 3 kohdan mukaan peruuttamisoikeus ei koske tavaroita, jotka on valmistettu yksilöllisten vaatimustesi mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisiksi. Tilaustasi vastaavaa personoitua tuotetta ei siksi voi palauttaa, vaihtaa tai hyvittää vain siksi, että olet muuttanut mieltäsi.
Tarkista tietosi. Tarkista ennen tilauksen vahvistamista oikeinkirjoitus, päivämäärät, merkit (myös tarkkeet, erikoismerkit ja tarvittaessa muut kuin latinalaiset merkit), valitsemasi värit ja lähettämiesi valokuvien laatu. Tuote valmistetaan täsmälleen vahvistamiesi tietojen mukaan: oma kirjoitusvirheesi ei ole tuotteen virhe. Jos pyynnössä on jotain epäselvää, Une Vie à la Campagne ottaa sinuun yhteyttä ennen valmistusta.
Sisältö, jota emme hyväksy. Vakuutat, että sinulla on oikeudet lähettämiisi teksteihin, valokuviin ja kuvioihin. Une Vie à la Campagne ei hyväksy pyyntöjä, joissa toistetaan suojattu tavaramerkki, logo, hahmo tai teos tai henkilön kuva ilman hänen suostumustaan, eikä loukkaavaa, syrjivää tai lainvastaista sisältöä. Tällaisissa tapauksissa tilaus perutaan ja koko summa palautetaan.
Valmistusaika. Personointi vaatii valmistusajan, joka ilmoitetaan tuotesivulla ja joka lisätään 8 artiklassa mainittuun toimitusaikaan.
Ulkonäkö. Värit, kaiverrukset, kirjonnat ja painatukset voivat poiketa hieman näytöllä näkyvästä esikatselusta; se ei ole tuotteen virhe.
Oikeutesi säilyvät. Personoituihin tuotteisiin sovelletaan edelleen lakisääteistä virhevastuuta (11 artikla) ja vastuuta piilevistä virheistä (12 artikla). Virheellinen, toimituksessa vahingoittunut tai vahvistamistasi tiedoista poikkeava tuote vaihdetaan tai hyvitetään.
Sivustolla ei tällä hetkellä myydä lahjakortteja.
Ranskan kuluttajalain L217-3–L217-20 artiklojen mukaan jokaisella kuluttajalla on oikeus lakisääteiseen virhevastuuseen.
Lakisääteinen virhevastuu suojaa sinua kaikilta tuotteen valmistusvirheiltä 2 vuoden ajan tavaran toimituksesta.
Sen perusteella voit saada virheellisen tavaran korjatuksi tai vaihdetuksi ja, jos se ei ole mahdollista, hinnanalennuksen tai rahojen palautuksen.
Lakisääteinen virhevastuu kattaa virheet, jotka johtuvat itse tavarasta tai sen pakkauksesta.
Lakisääteistä virhevastuuta sovelletaan uusien aineellisten tavaroiden kauppasopimuksiin.
Jos huomaat virheen alle 2 vuoden kuluttua toimituksesta, ota yhteyttä Une Vie à la Campagne -kaupan asiakaspalveluun, kuvaile virhe ja liitä mukaan ostotosite, kuten lasku.
Une Vie à la Campagne pyytää sinua liittämään pyyntöösi kuvia tai videoita virheellisestä tuotteesta virheen osoittamiseksi.
Jos tuotteessa on virhe, voit valita korjauksen tai tavaran vaihdon. Voimme poiketa valinnastasi, jos pyytämäsi ratkaisu on mahdoton tai sen kustannukset ovat kohtuuttomat toiseen vaihtoehtoon verrattuna; tarjoamme silloin toista ratkaisua tai, jos se ei ole mahdollista, tuotteen hinnan palautusta tuotetta vastaan tai hinnanalennusta, jos haluat pitää tuotteen. Virheen korjaamiseen liittyvät lähetyskulut maksamme me.
Hyvitys tai vaihto toteutetaan, jos ja vain jos tuotteessa havaittu vika on lain mukaan virhe.
Virheenä ei pidetä vikaa, joka johtuu siitä, että olet muuttanut tuotetta olennaisesti.
Lakisääteistä virhevastuuta ei myöskään sovelleta, jos tiesit virheestä tai riidanalaisesta ominaisuudesta ostohetkellä tai jos et ostohetkellä voinut olla siitä tietämätön.
Tietoa lakisääteisistä takuista
Kuluttajalla on kaksi vuotta tavaran luovutuksesta aikaa vedota lakisääteiseen virhevastuuseen, jos tavarassa ilmenee virhe. Tänä aikana kuluttajan on osoitettava ainoastaan virheen olemassaolo, ei sen ilmenemisajankohtaa.
Jos kauppasopimukseen kuuluu digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun jatkuva toimittaminen yli kahden vuoden ajan, virhevastuu koskee tätä digitaalista sisältöä tai palvelua koko sovitun toimitusajan. Tänä aikana kuluttajan on osoitettava ainoastaan digitaalista sisältöä tai palvelua koskevan virheen olemassaolo, ei sen ilmenemisajankohtaa.
Lakisääteinen virhevastuu velvoittaa elinkeinonharjoittajan tarvittaessa toimittamaan kaikki päivitykset, jotka ovat tarpeen tavaran sopimuksenmukaisuuden säilyttämiseksi.
Lakisääteinen virhevastuu antaa kuluttajalle oikeuden saada tavara korjatuksi tai vaihdetuksi kolmenkymmenen päivän kuluessa pyynnöstä, maksutta ja ilman merkittävää haittaa.
Jos tavara korjataan lakisääteisen virhevastuun perusteella, alkuperäinen vastuuaika pitenee kuudella kuukaudella.
Jos kuluttaja pyytää tavaran korjaamista, mutta myyjä vaihtaa tavaran, lakisääteinen virhevastuu alkaa alusta kahden vuoden ajaksi tavaran vaihtopäivästä.
Kuluttaja voi saada hinnanalennuksen pitämällä tavaran tai purkaa sopimuksen ja saada koko summan takaisin palauttamalla tavaran, jos:
Kuluttajalla on oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen myös silloin, kun virhe on niin vakava, että välitön hinnanalennus tai sopimuksen purku on perusteltu. Kuluttajan ei tällöin tarvitse ensin pyytää tavaran korjaamista tai vaihtamista.
Kuluttajalla ei ole oikeutta purkaa kauppaa, jos virhe on vähäinen.
Aika, jonka tavara on poissa käytöstä korjausta tai vaihtoa varten, keskeyttää jäljellä olevan vastuuajan siihen asti, kun korjattu tavara luovutetaan.
Edellä mainitut oikeudet perustuvat Ranskan kuluttajalain L. 217-1–L. 217-32 artikloihin. Ne eivät rajoita asuinmaasi edullisempia pakottavia säännöksiä (Suomessa kuluttajansuojalain 5 luku).
Myyjälle, joka vilpillisesti estää lakisääteisen virhevastuun toteutumisen, voidaan määrätä siviilioikeudellinen sakko, jonka enimmäismäärä on 300 000 euroa ja joka voi nousta 10 prosenttiin keskimääräisestä vuotuisesta liikevaihdosta (Ranskan kuluttajalain L. 241-5 artikla).
Kuluttajalla on lisäksi lakisääteinen vastuu piilevistä virheistä Ranskan siviililain 1641–1649 artiklojen mukaisesti kahden vuoden ajan virheen havaitsemisesta. Se antaa oikeuden hinnanalennukseen, jos tavara pidetään, tai koko summan palautukseen tavaraa vastaan.
Ranskan siviililain (Code civil) 1641 artiklan mukaan myyjä vastaa myydyn tavaran piilevistä virheistä, joiden vuoksi tavaraa ei voi käyttää aiottuun tarkoitukseen tai jotka heikentävät käyttöä niin paljon, ettei ostaja olisi ostanut tavaraa tai olisi maksanut siitä vähemmän, jos olisi tiennyt virheistä.
Vastuu piilevistä virheistä oikeuttaa sinut saamaan rahasi takaisin kokonaan tai osittain sekä korvauksen, jos tuote on aiheuttanut vahinkoa.
Voit myös saada tuotteen vaihdettua.
Vastuuta voidaan soveltaa, kun kaikki kolme edellytystä täyttyvät:
Vastuuaika on 2 vuotta virheen havaitsemisesta.
Jos havaitset piilevän virheen, ota yhteyttä Une Vie à la Campagne -kaupan asiakaspalveluun, kerro tilanteesta ja ilmoita, millaista hyvitystä ja korvausta toivot.
Jokaiseen pyyntöön on liitettävä ostotosite.
Piilevän virheen olemassaolo on sinun näytettävä.
Koska ammattimaisen myyjän oletetaan tietävän myymänsä tavaran virheet, voit lisäksi vaatia korvausta virheen aiheuttamasta vahingosta (Ranskan siviililain 1645 artikla).
Une Vie à la Campagne sitoutuu toimimaan vilpittömästi piilevien virheiden tai muiden virheiden yhteydessä ja kertomaan sinulle henkilökohtaisesti, miten lakisääteiseen vastuuseen vedotaan.
Une Vie à la Campagne käsittelee tilausten hoitamiseen tarvittavia henkilötietoja: sukunimi, etunimi, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä maksutiedot, joita käsitellään Stripen, PayPalin ja Klarnan kautta. Tietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 (GDPR) mukaisesti.
Käsittely perustuu kauppasopimuksen täyttämiseen ja myyjän lakisääteisiin velvoitteisiin. Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.
Tietoja voidaan luovuttaa sopimuksen täyttämiseen osallistuville palveluntarjoajille: kuljetusliikkeille, maksualustoille (Stripe, PayPal, Klarna) ja tuotteet lähettäville yhteistyötoimittajille.
Tietojen siirrot Euroopan unionin ulkopuolelle: koska toimimme ilman omaa varastoa, osa toimitukseen tarvittavista tiedoista (nimi, toimitusosoite) voidaan luovuttaa Euroopan unionin ulkopuolella, erityisesti Aasiassa, toimiville toimittajille.
Voit käyttää oikeuttasi tutustua tietoihisi, oikaista ja poistaa ne, vastustaa niiden käsittelyä ja siirtää ne järjestelmästä toiseen kirjoittamalla osoitteeseen contact@uneviealacampagne.fr. Voit myös tehdä valituksen valvontaviranomaiselle, erityisesti asuinmaasi viranomaiselle (Suomessa tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi), tai Ranskan tietosuojaviranomaiselle CNIL:lle.
Tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen 3 vuotta viimeisestä yhteydenotosta, ellei laki edellytä muuta. Kirjanpitoasiakirjat (laskut) arkistoidaan lain edellyttämän ajan.
Sivusto tallentaa käyttäjien selaimiin evästeitä, joita tarvitaan sen toimintaan. Jokainen käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä ne suostumusbannerin kautta. Joidenkin evästeiden estäminen voi estää joidenkin palvelujen käytön.
Lisätietoja on tietosuojaselosteessamme.
Jotkin sivuston https://uneviealacampagne.fr linkit voivat olla kumppanilinkkejä, esimerkiksi Amazon.fr-sivuston kaltaisiin kumppaneihin. Jos ostat näiden linkkien kautta, Une Vie à la Campagne voi saada palkkion ilman lisäkustannuksia sinulle. Tällaiset linkit on merkitty selvästi ja näkyvästi asianomaiseen sisältöön. Amazon-kumppanina ansaitsemme tuloja hyväksytyistä ostoksista.
Kaikki yrityksen tämän kauppasopimuksen mukaiset velvoitteet keskeytyvät ylivoimaisen esteen ajaksi Ranskan siviililain 1218 artiklan mukaisesti.
Une Vie à la Campagne sitoutuu ilmoittamaan sinulle ylivoimaisesta esteestä, joka voi haitata tai viivästyttää sopimuksen asianmukaista täyttämistä.
Jos jokin ehto todetaan Ranskan voimassa olevan lain vastaiseksi, sitä pidetään kirjoittamattomana.
Tämä ei missään tapauksessa tee muita ehtoja tai yleisiä myyntiehtoja kokonaisuudessaan pätemättömiksi.
Tilausta koskevan erimielisyyden sattuessa Une Vie à la Campagne ja asiakas sitoutuvat ratkaisemaan sen sovinnollisesti. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa contact@uneviealacampagne.fr. Une Vie à la Campagne sitoutuu vastaamaan 15 arkipäivän kuluessa.
Jos sovinnollista ratkaisua ei löydy, voit Ranskan kuluttajalain kuluttajariitojen sovittelua koskevien säännösten mukaisesti kääntyä maksutta seuraavan tahon puoleen:
CM2C (ranskalainen kuluttajariitojen sovittelu) – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Rue de Ponthieu 49, 75008 Paris, Ranska
Puh.: +33 1 89 47 00 14
Verkkosivusto: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Sähköposti: litiges@cm2c.net. Sovittelu tapahtuu ranskaksi.
EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi (ODR) suljettiin 20.7.2025. Euroopan komissio esittelee nyt kuluttajien oikeussuojakeinot ja kunkin maan riidanratkaisuelimet: consumer-redress.ec.europa.eu
Näihin yleisiin myyntiehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Jos asut toisessa Euroopan unionin maassa, lakivalinta ei kuitenkaan vie sinulta suojaa, jonka asuinmaasi lain pakottavat säännökset sinulle antavat (asetuksen (EY) N:o 593/2008, ”Rooma I”, 6 artikla), esimerkiksi Suomen kuluttajansuojalain antamaa suojaa.
Jos erimielisyyttä ei ole saatu ratkaistua sovinnollisesti, kaikki näitä ehtoja koskevat riidat käsitellään toimivaltaisessa tuomioistuimessa voimassa olevien lakien ja asetusten sekä riidan luonteen mukaisesti.
Ranskan siviiliprosessilain 46 artiklan mukaan kantaja voi valintansa mukaan nostaa kanteen joko asuinpaikkansa tuomioistuimessa tai tavaran tosiasiallisen toimituspaikan tai palvelun suorituspaikan tuomioistuimessa.
Une Vie à la Campagne -kaupan sivusto julkaistaan Ranskan lainsäädännön mukaisesti.
Tämä ei rajoita mitään näissä ehdoissa mainituista kuluttaja-asiakkaan oikeuksista.
Muutettu viimeksi: 8.10.2026
